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Monografía: texto impreso

Manual básico de mediación / Stella BALLETTO

Etiquetado

Título :	Manual básico de mediación
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Stella BALLETTO (autor) ; Leslie FALCA (autor) ; María José BRIZ CLARIGET (autor)
Mención de edición:	2a. ed. corr. y ampl.
Lugar-Editorial-Fecha:	Montevideo : UCU (EX UCUDAL). FACULTAD DE DERECHO, 2019
Descripción física:	198 p.
ISBN:	978-9974-631-93-9
Nota general:	Incluye introducción a la primera y a la segunda edición. Con notas al pie de las páginas y referencias bibliográficas. Incluye bibliografía.
Idioma de publicación :	Español
Ubicación:	303.69 B191m
Temas:	MEDIACION MEDIACION - MANUALES MEDIACION Y CONFLICTOS SOCIALES RELACIONES HUMANAS ROL DEL MEDIADOR SOLUCION DE CONFLICTOS
Contenido:	Antecedentes históricos de los métodos de resolución de conflictos / María José BRIZ CLARIGET. Introducción. El fuero de Avilés. Las Partidas del rey Alfonso X el Sabio. El Código de Costumbre de Tortosa. La aparición del término en el Diccionario de autoridades. La real cédula de Alfonso V de Aragón. Algunos ejemplos de su uso en las antiguas civilizaciones. El Tribunal de las Aguas de Valencia. La regulación de la mediación en los textos de Ulpiano. Aparición de la conciliación en la estructura orgánica de la sociedad. El surgimiento de la mediación laboral : fórmulas arbitrales y corporativas. La mediación social : las formas alternativas de resolución de conflicto. Conclusiones. Introducción a los métodos alternativos de resolución de conflictos / Leslie FALCA. Definición y características. Negociación. Conciliación. Mediación. Arbitraje. Otros métodos alternativos. Métodos alternativos on line. Conclusiones. Comunicación / Stella BALLETTO. ¿Por qué estudiar comunicación en un curso de mediación? Concepto, tipos, elementos. Diversas teorías sobre comunicación. Paul Watzlawick. Barnet Pearce. La Programación Neurolinguística. Sistemas representacionales. Metamodelo del lenguaje. Robert Dilts : patrones de El poder de la palabra. Marshall B. Rosenberg : comunicación no violenta. Rapport o sintonía. Conclusiones. Conflicto / Leslie FALCA. Definición de conflicto. Delimitación del concepto de conflicto aplicable al campo de la mediación. Conflicto y problema. Conflicto y violencia. Preguntas frente al conflicto. Características del conflicto. Algunos mitos sobre el conflicto. Actitudes personales frente al conflicto. Prevención del conflicto : indicios. Elementos del conflicto. Partes y relación entre ellas. Contenido del conflicto. Etapas del conflicto. Otras situaciones de posible evolución. Formas de finalización del conflicto. Tipos de conflictos. Barreras para tener en cuenta en la gestión del conflicto. Conclusiones. La mediación / María José BRIZ CLARIGET. Concepto. Los principios del proceso de mediación. Voluntariedad. Imparcialidad. Neutralidad. Confidencialidad. Profesionalidad. Carácter personalísimo. Buena fe. Trasmisión de los principios a quienes participan en el proceso de mediación. Modelos clásicos de análisis del proceso de mediación. Escuela de Harvard. La Escuela Transformativa o Transformadora. El modelo Circular Narrativo. El modelo estratégico. Proceso de mediación / Leslie FALCA. Introducción. Contexto normativo de la mediación en el Uruguay. Mediar o usar las herramientas de la mediación. Viabilidad de la mediación : un asunto previo. Cómo llega un caso a mediación. Contacto con las partes y preparación de la mediación : premediación. Inicio de la mediación. Estructura de la mediación : el procedimiento como herramienta del mediador. Reunión conjunta inicial. Reunión individual o caucus. Reunión conjunta final. Formas de finalizar la mediación. Tipos de acuerdo. Firma del acuerdo. Seguimiento. Conclusiones. Rol del mediador y sus técnicas / Stella BALLETTO. Rol del mediador. Técnicas de mediación. La pregunta. Otras formas de preguntar. La escucha activa y eficiente. Parafraseo. Abogado del diablo - Agente de la realidad. Resumen. Replanteo. Legitimación y empoderamiento. Generación de opciones. Evaluación de opciones. Conclusiones. La ética en el proceso de mediación / María José BRIZ CLARIGET. Introducción. Visión general del conflicto. Análisis desde una perspectiva ética del proceso de mediación. Principios éticos que rigen la mediación como procedimiento alternativo de resolución de conflictos. La igualdad de las partes en el procedimiento de la mediación. El restablecimiento de la comunicación o paso de la competencia a la colaboración. El abandono de las posiciones rígidas por las personas o instituciones que se hallan en disputa, como producto del paso de la competencia a la colaboración. La afloración de los intereses de las partes en disputa como producto del abandono de las posiciones rígidas. La coordinación de las partes para resolver por sí mismas sus conflictos del modo que les parezca más apropiado. La autonomía individual y el respeto por la individualidad en la proposición y búsqueda de soluciones posibles. La búsqueda de la más alta satisfacción posible para todas las partes involucradas. El tratamiento integral del conflicto. Deberes éticos específicos de los mediadores. El deber de imparcialidad. La confidencialidad. La objetividad. La diligencia. El respeto de la persona del otro : la tolerancia. La honestidad. El decoro. Los deberes éticos principales de las partes y cualquier otra persona que actúe en el proceso como tercero coadyuvante. El código de ética del mediador. Conclusiones. El papel del abogado en la mediación / María José BRIZ. Introducción. La sinergia con otros profesionales. El abogado y la mediación. La intervención del abogado en el proceso. La intervención del abogado en el proceso de mediación como asesor. En la etapa previa al proceso. Durante el proceso. Al finalizar el proceso. La intervención del abogado como mediador. Conclusiones. Conclusiones a la primera edición. Conclusiones a la segunda edición.

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