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texto impresoEs el resultado de muchas conferencias, seminarios, charlas y clases en facultades, que fueron dirigidos a diferentes públicos, y en los que el resultado, desde lo teórico a lo práctico, fue inmediato. Se recorren conceptos clave, capacidades y[...]¿Y por qué no? Después de que el cliente pagó. Teoría del Beso. No hables con desconocidos. Llama a tus ex. Recomendación de clientes. Genera fidelidad. Innovación : el cambio es necesario : anímate! Primero lo primero : empieza por el c[...]
