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Luis María HUETE

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Revitalizando los servicios : tres enfoques de gestión que serán comunes en las empresas del siglo XXI

Luis María HUETE
[S.l.] : FOLIO , [s.d.]

Enfoques de fidelización y satisfacción de clientes Enfoques de creación de valor para los clientes Enfoques de gestión de empleados

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