| Contenido: | Desarrollo de la empresa, v.1
Escenario internacional bajo intensa competencia, v.1
El rol de las empresas privadas, v.1
El Presidente de la empresa, v.1
Administración de negocios rentables, v.1
Definición de plan de negocios, v.1
Estrategias de negocios, v.1
Estado de situación patrimonial, v.2
Ratios de liquidez y endeudamiento, v.2
Estado de resultados, v.2
RAtios de rentabilidad, v.2
Flujo de caja, v.2
Definiciones de costos, v.2
Perfil de rentabilidad, v.2
Objetivo de los Recursos Humanos, v.3
Contratación de personal, v.3
Entrevista con los candidatos, v.3
Contrato, v.3
Entrenamiento, v.3
Procedimiento de Operación Estándar (SOP), v.3
Tabla de clasificación de escalafones y sueldos, v.3
Estándar de salarios, v.3
Establecimiento de un objetivo para el año, v.3
Regulaciones de trabajo, v.3
Evaluación del desempeño, v.3
Organización, v.3
Archivo individual para cada empleo, v.3
La persona correcta en el lugar correcto, v.3
Entorno de trabajo, v.3
Definición de marketing, v.3
¿Qué es el mercado?, v.4
Habilidades de la empresa, v.4
Necesidades de los consumidores, v.4
Influencia del entorno o ambiente, v.4
La empresa orientada al cliente, v.4
La visión del marketing, v.4
¿Quiénes son nuestros verdaderos clientes?, v.4
La dificultad de ver : "El efecto eclipse", v.4
Satisfacción del cliente, v.4
Definición del concepto Satisfacción del Cliente SC, v.4
Formación de la Satisfacción del Cliente, v.4
Factores sustitutivos de la SC, v.4
Investigación : Encuesta de Satisfacción de Clientes, v.4
Análisis de las empresas interno y del entorno Fortalezas-Debilidades y Oportunidades-Amenazas, v.4
Gestión de la información interna y externa, v.4
Cuadro guía para el Análisis FDOA, v.4
Acciones a realizar, v.4
Método de 10 pasos para dererminar las F.D.O.A., v.4
Promoción, distribución y ventas, v.4
Características de la promoción, v.4
Canales de distribución, v.4
Planeamiento de ventas, v.4
Actividad y metas de las ventas, v.4
Transmisión del valor, v.4
Servicios a consumidores, v.4
Bases de datos, v.4
Desarrollo de nuevos productos, v.4
Preguntas que toda empresa debe hacerse, v.4
Renovándose en el tiempo : variando la mezcla del marketing, v.4
El Proceso de marketing y ventas completo : 12 etapas, v.4
Ejercicios, v.4
Buenas prácticas de marketing, v.4
Base del sector productivo, v.5
Respeto por el ser humano, v.5
Relación entre gerencia y trabajadores, enfoque tradicional y moderno, v.5
Objetivos de la empresa QCD : compromiso con la sociedad SEM, v.5
Elevar la velocidad del negocio, v.5
Eliminar ineficiencias, desperdicios y reprocesos, v.5
La metodología 5S debe ser utilizada en toda la Empresa, v.5
Administración y mejoramiento, v.5
El ciclo PDCA, v.5
Puntos a chequear en el sector producción, v.5
Implementación del programa, v.5
Concepto y metas de 5S, v.5
Plan de producción, v.5
Construcción de plan de producción, v.5
Información para el plan de producción, v.5
El proceso de planificación, v.5
Administración del lugar de trabajo, v.5
Diseño del proceso, v.5
Tres elementos del estándar de trabajo, v.5
Costo de producción, v.5
Necesidad de reducción de costo, v.5
Principales herramientas, v.5
Control de calidad, v.5
Administración de inventario, v.5
El control visual, v.5
Conteo, v.5
Clasificación ABC, v.5
Métodos para determinar el pedido de materiales, v.5
Administración de la naturaleza de los stocks, v.5 |
Dirigiendo empresas al éxito : la visión japonesa de la Gestión Empresarial