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Proyecto LabHF : aportes para la excelencia y mejora continua en organizaciones de salud : experiencia y aprendizaje del laboratorio de análisis clínicos del Hospital Florida / Alejandro RAMMAURO

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Título :	Proyecto LabHF : aportes para la excelencia y mejora continua en organizaciones de salud : experiencia y aprendizaje del laboratorio de análisis clínicos del Hospital Florida
Tipo de documento:	texto impreso
Autores:	Alejandro RAMMAURO (autor) ; Jorge NAYA (autor) ; Jimena URSE (autor)
Lugar-Editorial-Fecha:	Florida : ASSE : HOSPITAL FLORIDA. LABORATORIO DE ANALISIS CLINICOS (LABHF) , [2014?]
Descripción física:	261 p. : il. fot.
Nota general:	Datos de autoría tomados del reverso de la portada. Fotografía: Fernando Rivero. Diseño gráfico: Rodrigo López. Corrección: Stella Forner. Declarado de Interés Departamental por la Junta Departamental de Florida. Con el auspicio del Instituto Nacional de Calidad (INACAL) Uruguay.
Ubicación:	616.075 6 R174p
Temas:	CALIDAD EN LABORATORIOS DE ANALISIS CLINICOS - FLORIDA (CIUDAD) CONTROL DE CALIDAD - PROYECTO LABHF (LABORATORIO DE ANALISIS CLINICOS DEL HOSPITAL FLORIDA) HOSPITAL FLORIDA "DR. RAUL AMORIN CAL" - LABORATORIOS LABORATORIOS MEDICOS - URUGUAY - CONTROL DE CALIDAD SERVICIOS DE SALUD - URUGUAY
Contenido:	Objetivos Objetivos generales Objetivos específicos Documentación de apoyo Documentación técnica Declaraciones públicas Antecedentes Contexto Entorno competitivo Historia resumida Hitos hacia la acreditación Situación actual del LabHF Dirección y liderazgo Factor humano Grupo de interés, clientes y otras partes interesadas Gestión por procesos Proveedores Comunicaciones Resultados del desempeño Beneficios de un sistema de gestión de calidad acreditado Resumen de lo que implica la acreditación en la Norma ISO 15189 Similitudes y diferencias con la ISO 9001 y otras normas de calidad Beneficios para la sociedad y el Estado Beneficios para el MSP y ASSE Beneficios para el sistema de salud público y privado Beneficios para el entorno inmediato Beneficios para los integrantes del equipo del laboratorio acreditado Beneficios para otros actores relacionados con el sistema Obstáculos para el proyecto Factores culturales y sociales del macro entono Factores culturales y sociales del sistema de salud Factores legales y/o normativos Factor humano Factores estructurales Factores de infraestructura, tecnología y sistemas de trabajo Factores económicos y presupuestales Factores de relacionamiento con proveedores y sistema de compras Factores relacionados con los usuarios Aportes y propuestas Acreditación y certificación de laboratorios Difusión de la experiencia del LabHF Difusión y apoyo a la calidad Benchmarking & Best Practices Capacitación en SGC e ISO 15189 Satisfacción laboral Capacitación permanente Gestión por competencias Optimización de la fuerza de trabajo Sustentabilidad ambiental e infraestructura edilicia Sistemas de información Comunicaciones internas Clientes y usuarios : satisfacción y concientización Proveedores y adquisiciones Recursos económicos Normativa que apoye y fomente los procesos de acreditación Para finalizar con las propuestas Una visión externa El LabHF en la prensa Logros y reconocimientos

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